蔚蓝网于2000年3月26日在六位清华大学的博士和硕士共同努力下正式成立。网站创立伊始, 秉持源于校园,服务于校园的经营理念,从考试、计算机、教材教辅等学生、教师们重点关注的图书做起,以快捷的图书资讯,优质的配送服务,实惠的购书价格在 高校中树立了良好的品牌。并成为中国校园网内最大的电子商务网站。
随着经营的细化,蔚蓝网在原有图书类别上增加了社科、文艺、经管、少儿、建筑、自然科学等2160个分类,50万 个品种的图书和音像制品,成为国内图书品种最全的网站之一。2003年底网站开始面向社会开放经营,并于2004年9月在网站流量上超过绝大多数同类图书 网站,成为中国第三大网上书店。大规模的品种销售使蔚蓝网成为了专业顾客寻书的首选网站,其他书店无法买到的图书均会来蔚蓝网寻找。
2007年10月,七年之后的蔚蓝网再次发力,从网站的前台页面到内部的ERP管理系统做了全面的提升,并开辟了化妆品销售频道,蔚蓝网将为广大用户提供更丰富的商品,打造快乐、便捷、低价的购物新体验。
2009年11月,蔚蓝网与中国最大馆配图书服务提供商之一的人天书店完成并购,蔚蓝网成为人天书店旗下的控股公 司。2010年蔚蓝将依托人天书店强大优势,完成图书实体库建设,形成50万品种图书的现货库,已满足为读者订单快速配货的能力;同时蔚蓝网与国内几家大 型物流公司完成签约,开通更多城市送货上门服务,进一步提升送货速度。
蔚蓝网的终极目标是建立全品种流通图书实体库,以最全图书,最低价格,最好服务让越来越多的读者享受到专业图书商城带来的方便和实惠。
注意事项:
1. 由于产品的不同,各厂商服务政策的差异,在实施细则上,如保修操作、售后服务、技术支持等方面为您提供服务可能会有所差异。所有保修规定均以国家《三包条例》为准则,如本说明有和《三包规定》相冲突之处,以《三包条例》为准。
2.换货的定义是结合国家三包和具体厂商售后政策而定,可能是更换“新品”也可能是更换“良品”(“良品”即拆封或使用过,但没有任何质量问题的同型号产品)。
以下情况将不提供退换货服务:
1.超过三包有效期的;
2.未按产品使用的要求使用、维护、保管而造成损坏的;
3.非承担三包的修理者(即非厂商指定或特约维修点)拆动造成损坏的;
4.没有有效三包凭证及有效发货票的;
5.擅自涂改三包凭证的;
6.三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;
7.因不可抗力造成损坏的;
8.非产品本身质量问题,如:兼容性问题,对于颜色,外观,形状不满意等;
9.对于存储类产品,我们无法提供数据导出服务。
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